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Questions fréquentes
Mes apps ne se bloquent pas
Vérifie que LowScreen a accès à Temps d'écran (onglet Blocage), que les apps sont bien cochées dans la liste, et que le mode Économie d'énergie est désactivé : iOS peut retarder les plannings Temps d'écran quand il est actif.
Comment fonctionne mon arbre ?
Chaque jour passé sous ta limite quotidienne le fait grandir ; une session de concentration terminée compte pour une demi-journée. Dépasser ta limite, abandonner une session ou rompre ton pacte le rase, et il repousse depuis la souche.
Je ne peux pas retirer une app ou remonter ma limite
C'est le principe du pacte : pendant sa durée, tu peux seulement rendre tes règles plus strictes. Pour assouplir, rompre le pacte depuis l'onglet Blocage (ton arbre sera rasé) ou attendre sa fin.
Je ne peux pas supprimer l'app
Pendant un pacte, iOS empêche la suppression de LowScreen. Rompre le pacte ou attendre sa fin rend la suppression à nouveau possible.
Annuler mon abonnement
Réglages iPhone › ton nom › Abonnements › LowScreen, ou depuis l'app : Compte › Gérer mon abonnement. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Restaurer un achat (nouvel iPhone)
Compte › Restaurer un achat, avec le même identifiant Apple que lors de l'achat.
Remboursement
Les remboursements sont gérés par Apple : reportaproblem.apple.com.
LowScreen est éditée par Thibault Demars.